Levering & Retourneren

Levering

  • BySjezz streeft ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
  • De geschatte levertijd voor BySjezz Biothane halsbanden en leibanden ligt tussen 3 a 4 werkweken, terwijl 'ready to ship'-artikelen binnen 2-3 werkdagen worden verzonden.
  • Gratis verzending binnen België is beschikbaar voor bestellingen vanaf 80 euro. Voor Nederland en Duitsland boven de 100 euro. Alle andere verzendkosten worden weergeven tijdens het afrekenen.
  • Voor verzending kan je kiezen tussen thuislevering of service point levering, je bestellingen afhalen in een afhaalpunt. Na het afrekenen komt er een map waar je je gewenste afhaalpunt kunt aanduiden.
  • Klanten ontvangen een verzendbevestiging met track & trace via e-mail.
  • Voor leveringen buiten België kunnen douanerechten, belastingen en andere kosten van toepassing zijn, en deze zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
  • Klachten over de staat van de geleverde goederen moeten binnen 2 werkdagen na ontvangst worden gemeld.

Retourneren

  • BySjezz-halsbanden, riemen en/of lange lijnen, worden op maat gemaakt en vallen dus buiten het herroepingsrecht en kunnen niet worden geretourneerd.
  • Klanten worden aangemoedigd om contact op te nemen met BySjezz via e-mail als er problemen zijn met het ontvangen product, als het niet aan de verwachtingen voldoet, als het verkeerde product is ontvangen of in geval van klachten.

Voor meer gedetailleerde informatie of specifieke vragen raad ik aan rechtstreeks contact op te nemen met BySjezz via de verstrekte contactgegevens.